|
□事迹材料
四川省广元市工商局按照国家工商总局“四个统一”、“四化建设”和省工商局“三个适应”、“五个坚定不移”的总体要求，围绕坚持科学发展、构建和谐社会的主题，以“三满意”和领导干部作风整顿建设活动为载体，精神文明创建活动连出硕果，近年来先后荣获、保持全国青年文明号、四川省创建文明行业活动示范系统等国家、省部级荣誉和奖励30余项。
☆强化组织领导 工作思路清晰
广元市工商局坚持把履行工商行政管理职能同强化精神文明建设一齐抓，大力抓，形成一把手亲自抓，分管领导协同抓，专门部门具体抓，党政工青妇齐抓共建格局，制定了统一的规划，明确了总体目标，落实了具体任务，实现精神文明建设工作与工商行政管理业务工作紧密结合。坚持“抓班子、带队伍、促发展、塑形象”的思路，深化“四好”领导班子建设，以“三满意”和创建学习型机关、效能建设活动为促进，开展了丰富多彩的精神文明建设创建活动，队伍精神文明素质和形象连年提升。1994年，广元市工商局被命名为省级文明单位，2000年被命名为市级文明行业系统。2007年被省文明委命名为广元市和全省工商系统唯一一家“四川省创建文明行业活动示范系统（单位）”。
☆“六抓”构建和谐工商 文明建设结硕果
第一，抓思想道德教育，外塑形象。认真学习《公民道德建设纲要》，结合创建学习型机关组织及机关效能建设活动，围绕社会和单位上存在的不文明、不道德行为展开了深入的讨论，加强思想道德教育。规范干部职工的道德行为，积极组织干部职工参加道德实践活动，将文明用语、文明公约等张贴上墙，以严谨的工作作风，一流的服务态度，崭新的精神面貌为广大人民群众服务。进一步提高登记窗口办事效能，以“三满意”、效能建设、创学示范点为带动，结合当地政务服务中心、惠民帮扶中心、群众工作中心“三大中心”建设，大力优化政务服务，各级服务窗口成为展示工商形象的优质服务窗口。全面落实政务公开制、首问负责制、限时办结制、延时服务制、“一站式”服务制、“一审一核”制、现场服务制、互联审批制“八项制度”，提高了服务的制度化、规范化水平。全市8个登记窗口有6个被政府评为“红旗窗口”单位，先后有18人（次）被各级政务服务中心评为“优质服务标兵”。
第二，抓法律法规和业务知识的学习，内强素质。加强素质工商建设，提高依法履职的水平，大力开拓创新、推进工商工作制度化规范化程序化法治化建设，全面提升工商工作水平。广泛开展以“用心想事、用心谋事、用心干事”、“我为工商献计策”、“我为红盾添风采”为主要内容的教育实践活动。举行了全市工商系统工商法律法规知识竞赛，坚持“一月一法一考”、“一季一考”，每周五下午集中学习的制度。以“五五”普法为契机，围绕“人文奥运、法治同行”主题，突出了《劳动合同法》等学习宣传，再获市政府表彰的普法依法治理工作先进单位称号。组
织开展了“讲党性、重品行、作表率”活动和“学党章、明法纪、讲效能”专题教育，参加省以上调训6次30人，参加在职教育本科29人、研究生9人。
第三，抓文化体育活动，丰富职工精神文化生活。2008年广元市工商局结合迎奥运，全力抓好了灾后精神文化生活重建工作。举行了“庆三八 迎奥运 构建和谐工商”座谈会；举办了“女儿节” 女职工登山竞赛活动；进行了“迎国庆.颂红盾”演讲比赛；开展了球类、棋类、健身操、太极拳等一系列文化体育活动。丰富工商干部职工精神文化生活，进一步倡树感恩文化，培养奉献精神，努力提升工商部门干部职工乐观、健康、向上的良好精神面貌；满足广大干部职工精神需求，丰富干部职工业余文化生活，增强单位凝聚力、战斗力、向心力，促进精神文明建设健康发展。
第四，抓基层规范化建设，促进精神文明建设和廉政文化建设有机结合。着力在新的起点上推进基层规范化建设，按照“全面抓规范、重点抓示范、以点带面、逐步推开”的思路，着力“四化五统一”，坚持“两系四往”，进一步规范了基层工商所的工作职责、岗位职责、工作机制、内部管理、外部形象等。去年以来完成了28个示范工商所的建设；全市共建立了13间廉政文化展室，10个廉政文化网络平台，6处廉政文化长廊，制作663个岗位职责座牌并采用廉政警句格言，120部办公电话设置了廉政文化彩铃，建立15个廉政之家。制作廉政书画191幅、牌匾261个、雕刻廉政字画66幅，设置廉政文化宣传栏34个，征文266篇。全面推行办事公开，积极打造“阳光政务”；努力形成廉洁高效的管理体制和运行机制。在开展的行风效能评议中，我局已连续4年荣获市级部门行风评议“优秀单位”。连续2年在省直管部门中，行风评议名列第一。7个县区局中有4个荣获行风评议“优秀单位”。所辖的县（区）工商局全部达到了县（区）级文明行业。
第五，抓拥军优属，坚持军民和谐共建。加强国防知识教育，促进军民和谐共建，以高度的责任心和使命感把此项工作作为一项长期的政治任务来抓，坚定执行国家、省、市对城镇退役士兵各项优惠政策，建立快速登记注册“绿色通道”，为城镇退役士兵从事个体私营经济提供优质的登记注册服务。建军节前夕，积极主动慰问当地部队，并送去价值5000元的慰问品，与官兵欢聚一堂，同庆“八一”建军节。
第六，抓消费维权，营造诚信、公平的交易环境。组织开展了“百城万店无假货”活动，评选了4条示范街，10户示范店，2个示范市场。加强12315综合执法网络建设，以“3.15国际消费者权益日进社区、进学校、进农村、进企业、进重点工程”活动周等为契机，新建消费者投诉站和联络站34个，今年以来发布消费警示40期56条，消费信息65期228条，与市级视、报社合办消费教育专栏35期。受理消费者投
诉895件，结案率96.65％，挽回经济损失123万元，咨询21850人次。
☆抗震救灾和精神文明两手抓，两促进，废墟上彰显红盾不屈精神
5﹒12汶川特大地震广元为重灾区，所辖的青川县为极重灾区。地震发生后，国家工商总局刘玉亭副局长、省局李柏云局长第一时间赶赴青川视察、慰问、现场指挥。在国家工商总局、省工商局、市委市政府的坚强领导下，广元市工商局迅速成立抗震救灾指挥部和七个工作组并启动应急预案，实行24小时值班，以保护人民群众生命为最高利益，在自身遭受巨大损失的情况下，一是迅速恢复上下联系，紧急组织群众和职工转移疏散，共搭建80处、面积5千余平方米临时安置点，妥善自救职工及家属1559人，紧急救助群众16007人、转移34628人，确保无次生灾害导致伤亡事件。二是积极打通“生命通道”，向灾区紧急输送食品等生活必需品。震后半个月内，就为市民和青川灾区提供蔬菜1460吨、水果650吨、猪肉100余吨、粮油140多吨和15000余件矿泉水、方便面等食品。三是确保全市灾后无食品安全责任事故发生。牵头成立了市抗震救灾指挥部食品安全组，设立食品监管宣传点58个，发放2万份食品安全消费提示和经营自律倡议、9000余份食品安全知识宣传单及维权短信，检查食品经营主体和高考点食堂等9610户次、救灾物资接收发放点85个次。充分运用总局、省局支援的商品质量监测车和各工商所食品快速检测箱，抗震救灾监测抽查119个批次，退市处理45个批次。对赈灾物资特别是食品派驻专人加强了监管检测。四是确保灾后无疫。主动联系市抗震救灾指挥部，领发药剂80件、喷雾器60台，并购买药品500余公斤，组织278人对186个固定市场进行消杀。五是强化灾后市场监管。以受灾区为中心，打破建制组建多个纵向到底、横向到边的市场巡查组，全天候、多层次、循环式巡查。设立抗震救灾便民执法点、抗震救灾工商维权服务咨询点、共产党员义务服务站（队）等，共立案查处哄抬物价案320件，查扣帐篷92顶。六是组织和指导个私协会走访慰问受灾群众15000余户，排忧解难17856人次，向灾区捐款43万余元和衣物等物品33567件。七是积极展开扶贫和对重灾乡镇的抗震救灾自救工作。针对白朝乡1506户受损，12000余间房屋倒塌，6600余群众无家可归情况，送去1200张竹夹板、彩条布、牛毛毡、发电机和5万元赈灾金等总值12万余元，派驻了工作组，帮助搭建98套标准示范过渡房共2013平方米和一处公厕，解决了398人安居问题。八是履职尽责，积极开展恢复重建。一方面，自强不息，积极开展全市工商系统家园恢复重建工作。市局成立了专门小组，全面清理、核查、汇总财产损失情况。另一方面，充分发挥职能，积极支持地方重建，广泛宣传动员，恢复经营信心。 全市工商部门抗震救灾工作得到各界高度肯定，被国家工商总局表彰的“工商行政管理系统抗震救灾先进集体1个、先进个人1名”；省人事厅和省工商局联合表彰的抗震救灾先进集体1个，先进个人6名；省工商局表彰抗震救灾先进集体4个，先进个人4名；地方党委、机关工委表彰抗震救灾先进党组织13个、优秀共产党员20名。
□图片展示
△上级指导
△组织领导
△活动风采
△文明共建
△履职尽责
△众志成城 抗震救灾
